Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 17. August 2025
1. Informationen die wir sammeln
Wir sammeln folgende Informationen bei der Nutzung unserer Dienste:
• Persönliche Informationen: Name, E-Mail, Telefonnummer, Firmendaten
• Geräteinformationen: Problembeschreibung, Fotos, Dokumente
• Kommunikationsaufzeichnungen: E-Mails, Nachrichten, Support-Tickets
2. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verwenden Ihre Informationen um:
• Reparaturdienste zu erbringen und über Ihre Bestellung zu kommunizieren
• Service-Updates und Reparaturstatus-Benachrichtigungen zu senden
• Unsere Dienste und Kundenbetreuung zu verbessern
• Rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen
3. Informationsweitergabe
Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Informationen nicht. Wir können Informationen teilen mit:
• Dienstleistern die bei unseren Abläufen helfen
• Rechtsbehörden wenn gesetzlich vorgeschrieben
• Dritten mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung
4. Datensicherheit
Wir implementieren angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Informationen vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung.
5. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
• Zugang zu Ihren persönlichen Informationen
• Korrektur ungenauer Informationen
• Löschung Ihrer Daten beantragen
• Zustimmung für Marketing-Kommunikation widerrufen
6. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Benutzererfahrung. Siehe unsere Cookie-Richtlinie für Details.
7. Kontakt
Für datenschutzbezogene Fragen kontaktieren Sie uns unter info@efixlab.pl